個人のお客様-インターネット問題・ネットトラブル

インターネット問題(匿名掲示板やSNSでの誹謗中傷・名誉毀損、著作権侵害、なりすましなど)

インターネットは私たちの生活を大きく変え、今では社会に欠かせないツールの一つとなりました。その一方、インターネットをめぐるトラブルは飛躍的に増えています。
事実無根の情報でさえ、それを放置しておくと、全世界に「事実」として広まってしまい、ときにはあなたの生活を破綻に追い込んでしまうこともあります。
ネット上の被害は、これを甘く見ることなく、迅速かつ断固とした対応が不可欠です。次のような問題でお困りの場合は、すぐにご相談ください。

このような問題でお困りなら、一度ご相談ください。迅速に対応します。

  • 匿名掲示板に悪口や、住所・電話番号などの個人情報が書き込まれている。
  • 「クチコミ」サイトに事実と異なる情報が投稿されている。
  • 自分の名前を検索すると、10年以上前に逮捕されたときのニュース記事が表示されてしまう。
  • 無断で自分名義のSNSアカウントが開設され、勝手な情報が発信されている。
  • 盗撮された画像がネットに出回っている。
  • 掲示板やSNSに知り合いの悪口を書き込んだら、プロバイダから「意見照会」が届いてしまった。

解決までにかかる時間は・・・

ケース・バイ・ケースですが、だいたい1ヶ月~1年以内に多くの事件が解決しています。
裁判外での削除請求(送信防止措置請求)については、最短1日で削除できる場合があります。

弁護士費用はどれくらい?

事案の性質や請求金額によって異なります。当事務所では、「弁護士報酬規定」にしたがって弁護士費用を算定していますので、ご相談される際に弁護士にご確認ください(下表参照。このほかに、印紙代や切手代の実費が発生することがあります。)。

着手金
(事件依頼時に発生)
報酬
(事件終了時に発生)
インターネット上の名誉毀損情報・プライバシー侵害情報の削除 330,000円/1サイト
※1.削除請求と開示請求を同時に行う場合は、440,000円/1サイト
※2.経由プロバイダに対して開示請求訴訟を提起する場合は+220,000円/1サイト
220,000円/1サイト
発信者情報の開示請求(名誉毀損・プライバシー侵害をした者の特定)
グーグル(Google)・ヤフー(Yahoo)など検索サイトに対する検索結果削除請求 440,000円/1サイト
※検索結果が100件超の場合は別途見積
220,000円/1サイト
損害賠償請求 220,000円/1件
経済的利益の17.6%
プロパイダ責任制限法に基づく送信防止措置(削除の申請) 22,000円/1件 0円
被害者側との示談交渉(名誉毀損やプライバシー侵害の投稿をしてしまった方向け) 通常事件の例による。 通常事件の例による。
その他の風評被害対策 別途見積 別途見積

インターネット問題の対応については、法テラスを利用することは応じかねます。ご了承ください。

当事務所における対応実績

2ちゃんねる(2ch.sc)、5ちゃんねる(5ch.net)、ホスラブ(hostlove.com)、グーグル(グーグルマップの口コミ・検索結果削除。Google)、ツイッター(Twitter)、フェイスブック(Facebook)、インスタグラム(Instagram)、ユーチューブ(YouTube)、ニコニコ動画・ニコニコ生放送(ドワンゴ)、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、NTTコミュニーケーションズ、NTTぷらら、Yahoo!知恵袋、エックスサーバー、アメーバブログ(サイバーエージェント)、ソニーネットワーク、ビッグローブなど。

アクセス

【札幌ヘッドオフィス】
〒060-0061
札幌市中央区南1条西6丁目
札幌あおばビル7階
TEL 011-802-6341
FAX 011-802-6342

【湘南藤沢オフィス】
〒251-0052
藤沢市藤沢572番地7
GARBO FUJISAWA 2階
TEL 0466-53-7338
FAX 0466-53-7448

対応可能地域

【札幌ヘッドオフィス】
石狩地方(札幌市、石狩市、恵庭市、江別市、北広島市、千歳市など)、後志地方(小樽市など)、空知地方(岩見沢市、滝川市、砂川市、美唄市など)、胆振地方(室蘭市、苫小牧市、伊達市、登別市など)、上川地方(旭川市など)、留萌地方(留萌市など)、日高地方(日高町、新ひだか町、浦河町など)、渡島地方(函館市など)、檜山地方(江差町、せたな町など)、宗谷地方(稚内市など)、網走地方(北見市、網走市など)、十勝地方(帯広市など)、釧路地方(釧路市など)、根室地方(根室市など)など北海道全域

【湘南藤沢オフィス】
湘南地域(藤沢市、平塚市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、寒川町、大磯町、二宮町)、横浜市、川崎市、県央地域(相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村)、県西地域(小田原市、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町)、横須賀三浦地域(横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町)の神奈川県全域および東京都など首都圏近郊